অর্ডার করতে কি অ্যাকাউন্ট খোলা লাগে?
না, "Buy Now" দিয়ে সরাসরি নাম-নম্বর-ঠিকানা দিয়েই অর্ডার করা যায়।
কী কী পেমেন্ট মেথড আছে?
Cash on Delivery, bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
অর্ডার কীভাবে ট্র্যাক করব?
Order Tracking পেজে গিয়ে অবস্থা দেখতে পারবেন।
ডেলিভারি পেতে কত সময় লাগে?
ঢাকার ভেতরে ১–৩ দিন, ঢাকার বাইরে ৩–৭ কর্মদিবস। বিস্তারিত: Shipping।
পণ্য পছন্দ না হলে কী করব?
Happy Return ও Exchange পেজ দেখুন।
রিফান্ডে কি ডেলিভারি চার্জ ফেরত পাব?
না, ডেলিভারি চার্জ সবসময় কেটে রাখা হয়। বিস্তারিত: Refund Policy।
অর্ডার বাতিল করা যাবে?
ডেলিভারিতে পাঠানোর আগ পর্যন্ত যাবে। দেখুন Cancellation।
সাপোর্টের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করব?
+8801921047377 (কল/হোয়াটসঅ্যাপ) অথবা desherhat66@gmail.com।
